Palvelumuotoilu

Lataa itsellesi ilmainen asiakaspersoonapohja blogin lopusta! Palvelumuotoilussa visuaalinen asiakaspersoona on yksi käytetyimmistä työkaluista, eikä ihme. Sen avulla palvelukokonaisuuksien rakentamisesta tulee

Mitä ihmettä on palvelumuotoilu? Siihen kysymykseen olen törmännyt oikeastaan aina, kun olen kertonut opiskelevani sitä. Opinnot ovat jo kolmannella vuodella,